Primeros auxilios en el trabajo: ¿Cómo actuar ante emergencia?
Jorge Ortiz | 08 de Abril del 2025
En el entorno laboral, estar preparado para actuar ante una emergencia es fundamental, ya que puede marcar una diferencia significativa entre una recuperación rápida, una prolongada o, en algunos casos, consecuencias permanentes.
Según el Instituto de Seguridad Social del Ecuador IESS en el año 2023 se registró un total de 20597 casos de eventos de peligro laboral. De las cuáles, las industrias con mayor número de accidentes son: manufactura, comercio, agricultura, ganadería y servicios sociales y de salud. Los tipos más comunes de accidentes son traumatismos superficiales, intoxicaciones, luxaciones y fracturas. Por ello, los primeros auxilios deben formar parte del conocimiento básico de todo miembro de una empresa mediante capacitaciones, entrenamientos y simulacros que buscan fortalecer la respuesta ante situaciones imprevistas y proteger la integridad de todos en el lugar de trabajo.
Este artículo explica, qué son, por qué son importantes y cómo proceder en caso de presentarse una emergencia.
Este artículo explica, qué son, por qué son importantes y como proceder correctamente en caso de presentarse una emergencia.
¿Qué son los primeros auxilios en el lugar de trabajo?
Los primeros auxilios son los cuidados inmediatos y temporales que se brindan a una persona que ha sufrido una lesión o enfermedad repentina; con el objetivo de: estabilizar al individuo, aliviar el dolor, prevenir complicaciones y por su puesto salvar la vida de la persona involucrada.
Importancia de los primeros auxilios en el entorno laboral
En el lugar de trabajo pueden presentarse accidentes o emergencias médicas como caídas, cortes, quemaduras, desmayos o incluso paros cardíacos. Por eso, es clave contar con personas preparadas para actuar de inmediato, especialmente cuando no hay personal médico cercano disponible.
Por este motivo, disponer de personal capacitado y protocolos bien definidos contribuye a reducir el impacto de los accidentes y a mantener un entorno laboral más seguro.
- Reducir la gravedad de lesiones.
- Mejorar el tiempo de respuesta.
- Disminuir el impacto psicológico del incidente.
- Cumplir con normativas legales y estándares de seguridad.
En un entorno laboral estamos expuestos a varios tipos de accidentes, a continuación, detallo los principales que se generan:
- Accidentes por caídas
- Accidentes por golpes o choques:
- Accidentes por sobreesfuerzo:
- Accidentes por exposición a sustancias peligrosas
- Accidentes eléctricos
- Accidente por Atragantamiento
- Accidente por Cortes leves o profundos por manipulaciones de metales u objetos filosos.
- Accidente por Shock
¿Cómo debe actuar un trabajador ante una emergencia?
A continuación, te sugerimos la siguiente guía básica de actuación ante una situación de emergencia.
Mantén la calma
El pánico es contagioso. Respirar profundo y mantener la cabeza fría es el primer paso para actuar correctamente.
Evalúa la escena
Antes de acercarte, asegúrate de que el lugar sea seguro para ti y para la víctima. No te conviertas en otra víctima.
Llama a los servicios de emergencia
Haz solo lo que esté dentro de tus conocimientos y habilidades. En caso necesario, busca ayuda profesional.
No sobrepases tus capacidades.
En el lugar de trabajo pueden presentarse accidentes o emergencias médicas como caídas,
Actúa según el tipo de emergencia
Según la situación, hay distintas maneras de reaccionar. Aquí te comparto algunos consejos:
Hemorragias:
- Manipular los objetos médicos y la herida con guantes o fundas para prevenir infecciones.
- Aplicar una compresión directa con gasas sobre la herida.
- Llama a emergencia o lleva al afectado al centro de salud más cercano.
Fracturas:
- Detener posibles sangrados.
- Inmovilizar la zona afectada.
- Aplicación de compresas de hielo, si es posible, para evitar la hinchazón y aliviar el dolor.
Quemaduras:
- Retirar la fuente de calor o la sustancia química que originó la quemadura.
- Enfriar con agua limpia y no aplicar cremas. Puede utilizarse compresas de agua fría para aliviar el dolor.
- Cubrir la quemadura con un paño limpio o una gasa para prevenir infecciones.
- En caso de que la quemadura sea grave, llamar al ECU 911 después de seguir los pasos anteriores.
Desmayos
- Colocar a la persona en posición lateral de seguridad y despejar el área para que tenga aire y pueda recuperar la conciencia.
- Acomodar el cuello de la persona con una almohada o una prenda de vestir que le ponga el cuello recto.
- Aflojar cinturones, collares u otra ropa ajustada.
- Examinar que la personas no haya sufrido un daño grave ante el desmayo.
- En caso de que no recupere la conciencia o a su vez no se reponga del desmayo, proceder a llamar al ECU 911.
Paro cardiorrespiratorio:
- Llamar a ECU 911 y comunicar que está pasando.
- Revisar la conciencia, respiración y pulso de la persona
- Iniciar Reanimación Cardiopulmonar RCP (si se está capacitado) si no presenta respiración o pulso.
- Usar un desfibrilador automático externo DAE si está disponible.
Elementos clave de un buen sistema de primeros auxilios en la empresa
Para que los primeros auxilios sean realmente efectivos, es importante que la organización cuente con:
- Botiquines completos y de fácil acceso, ubicados y señalizados en lugares estratégicos.
- Brigadas de primeros auxilios bien capacitadas, con formación constante.
- Simulacros periódicos, que ayuden a preparar al personal ante una emergencia real.
- Protocolos claros y visibles, que indiquen paso a paso qué hacer en cada tipo de situación.
Los primeros auxilios son conocimientos esenciales para todos los miembros de una empresa. En cualquier trabajo, siempre existe el riesgo que ocurran accidentes que pongan en peligro la salud o la vida de los colaboradores y saber qué hacer puede marcar la diferencia entre la vida y la muerte de una persona. Según los Manuales de Emergencia de la Cruz Roja, contar con personal capacitado en primeros auxilios permite actuar de forma rápida y eficaz ante una emergencia, reduciendo consecuencias graves y protegiendo la integridad de los empleados.
Saber primeros auxilios no solo te ayuda en la jornada laboral, sino también en tu vida personal o social que pueden salvar una vida. Por este motivo, es fundamental que todas las organizaciones promuevan la formación en primeros auxilios, como parte de sus políticas empresariales.